Política de Cookies

Información sobre el uso de cookies y cómo gestionarlas

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web y aplicaciones almacenan en tu navegador o dispositivo cuando los visitas. Permiten que el sitio recuerde información sobre tu visita, como tu idioma preferido, tu sesión de usuario y otras configuraciones.

Las cookies pueden ser "propias" (establecidas por el sitio que visitas) o "de terceros" (establecidas por otros servicios integrados en el sitio).

Según su duración, pueden ser:

  • Cookies de sesión: Se eliminan al cerrar el navegador.
  • Cookies persistentes: Permanecen en tu dispositivo durante un tiempo determinado o hasta que las elimines manualmente.

2. Tipos de cookies que utilizamos

2.1. Cookies técnicas o necesarias

Son esenciales para el funcionamiento básico de la aplicación. Permiten funcionalidades como:

  • Mantener tu sesión iniciada mientras navegas
  • Recordar la familia activa seleccionada
  • Garantizar la seguridad de las operaciones
  • Almacenar preferencias esenciales de la aplicación

Estas cookies no requieren consentimiento ya que son imprescindibles para prestar el servicio solicitado.

2.2. Cookies de preferencias

Permiten recordar tus preferencias de uso, como:

  • Preferencias de visualización (modo claro/oscuro si está disponible)
  • Configuración de notificaciones
  • Preferencias del panel de cookies

2.3. Cookies analíticas, de medición o publicitarias

KoordinaCare puede utilizar cookies o tecnologías similares de medición, analítica y publicidad a través de Google tag (la etiqueta de Google, que puede emplearse con Google Ads y Google Analytics). Estas tecnologías nos ayudan a entender el uso del sitio y a medir la eficacia de nuestras campañas.

Estas cookies solo se activan con tu consentimiento. De forma predeterminada permanecen desactivadas (modo de consentimiento «denegado») y no recogen datos hasta que las aceptas. Puedes aceptar, rechazar o configurar tu elección desde el banner de cookies, y cambiarla cuando quieras. Si las rechazas, no se cargan estas cookies de medición ni publicidad.

Estas tecnologías se cargan únicamente en las páginas públicas e informativas del sitio (por ejemplo, inicio, descarga, blog o registro), y no en las áreas privadas de la aplicación donde se gestiona información familiar o de salud.

3. Detalle de cookies utilizadas

A continuación se detallan las cookies utilizadas en KoordinaCare:

sb-*-auth-tokenTécnica

Autenticación de usuario y gestión de sesión segura

Duración: 1 añoOrigen: Supabase
sb-*-auth-token-code-verifierTécnica

Verificación PKCE en el flujo OAuth (seguridad en la autenticación)

Duración: SesiónOrigen: Supabase
currentFamilyIdTécnica

Recordar la familia activa seleccionada por el usuario

Duración: PersistenteOrigen: KoordinaCare
kc_cookies_consentPreferencias

Guardar la decisión del usuario sobre el uso de cookies

Duración: 1 añoOrigen: KoordinaCare
kc-nextsteps-dismissed-*Preferencias

Recordar si el usuario cerró el panel de primeros pasos

Duración: PersistenteOrigen: KoordinaCare
Nota sobre analítica y medición: KoordinaCare puede utilizar Google tag (Google Ads / Google Analytics) para medición y publicidad, siempre supeditado a tu consentimiento y solo en las páginas públicas del sitio. Puedes aceptarlo, rechazarlo o configurarlo desde el banner de cookies. Si no lo aceptas, no se cargan estas cookies.

Última revisión: Mayo 2026.

4. Cómo gestionar las cookies

4.1. Panel de configuración de KoordinaCare

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde:

  • El banner de cookies que aparece en tu primera visita
  • La sección "Privacidad y datos" en tu perfil de usuario
  • El enlace "Configurar cookies" en el pie de página

Las cookies técnicas no pueden desactivarse ya que son necesarias para el funcionamiento del servicio. Las cookies de preferencias pueden gestionarse también desde la configuración de tu navegador (ver sección 4.2).

4.2. Configuración del navegador

También puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. A continuación te indicamos cómo hacerlo en los navegadores más comunes:

Importante: Si bloqueas todas las cookies desde el navegador, es posible que algunas funcionalidades de KoordinaCare no funcionen correctamente (por ejemplo, mantener la sesión iniciada).

5. Cookies de terceros

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden establecer cookies en tu dispositivo cuando utilizas KoordinaCare:

Supabase (Autenticación)

Utilizamos Supabase para la gestión de usuarios y autenticación. Sus cookies son técnicas y necesarias para el funcionamiento del sistema de login.

Google (Google tag — Google Ads / Google Analytics)

En las páginas públicas del sitio podemos cargar Google tag para medición, analítica y publicidad, únicamente si das tu consentimiento a través del banner de cookies. Estas cookies no se cargan en las áreas privadas de la aplicación.

6. Actualizaciones de esta política

Esta política de cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre el uso de cookies. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.

Si realizamos cambios significativos, te lo notificaremos a través de un aviso en la aplicación o por email.

Para cualquier consulta sobre nuestra política de cookies, puedes contactar con nosotros en: soporte@koordinacare.es

Última actualización: Mayo 2026